2024-08-22 19:56:46
這個五一,有個話題在跨境圈異常火熱,不是旅游、不是疫情、更不是小龍蝦自由。
而是——“異常爆單后,被取消上千訂單”!
“我被取消了490多單,廣告費一晚上燒了550歐元,裂開!”
“我們也是,昨天出現100多個取消訂單,平常也就5~10單取消訂單,嚇得我以為折扣做錯了。”
“昨天有150幾個取消訂單的,問了客服說這些訂單都沒有寫取消原因。”
“前天取消一千多單,昨天八百多單,現在還在取消啊 ,這是什么情況。”
“我已經被取消4千多單了,開了case,目前在等調查結果。”
“2號3號都被取消了上百單,1號和之前最多也就3,5單而已,只有法國站這樣。”
相同的時間段,相似的境況,難道是哪個害群之馬的黑科技上線了嗎?
01
再次上演“異常爆單”鬧劇
有賣家對五一期間,“異常爆單”的細節做了分析:
5.2號法國站流量比5.1號突然翻倍,然后廣告只要花錢就能出單,從來沒出現過的情況,往常PD才會有這個情況,一分鐘出好幾單。
圖片來源于知無不言
但是好景不長,就出現了大量的訂單被取消。
圖片來源于知無不言
一瞬間被取消1869個訂單,讓該賣家頭皮發麻,懷疑自己是不是優惠券設置了無限制疊加,趕緊點到賬號里檢查了三遍,然后又看了訂單回款,完全沒問題啊。
于是該賣家認為爆單是因為法國黑五的活動,但不說活動是5.4號才開始,5.2號流量翻倍,5.3號流量又掉回去了,而且這種活動的流量也不會產生這么多取消訂單呀。
就在賣家百思不得其解時,有賣家站出來稱訂單被取消的主要原因是:由于買家賬戶有潛在的欺詐行為被相關團隊取消。
按照PO出來的圖,意思是有個網紅,分享了自己的信用卡卡號(卡上有近16000歐元)讓粉絲去網上購買禮品慶祝開齋節,隨后亞馬遜以欺詐為由把和這個信用卡相關的賬戶都封了,訂單也都取消了......
也就因為這樣,賣家們受到了極大的影響,最直接的就是,訂單取消損失了廣告點擊費,正所謂是空歡喜一場了。
至于后續,亞馬遜會不會做出相應的補償,目前也不得而知。
02
想爆單還得從選品開始
做亞馬遜玩的就是心跳,突然的爆單,突然的訂單被取消。
賣家們爆單得夢,還是腳踏實地的從選品備貨、運營打法、廣告策略、物流準備等方面開始吧。對于那些無貨源的亞馬遜賣家來說,最大的問題大抵是品類繁雜,選品無從下手。
事實上,跨境銷售成功的關鍵不是銷售別人都在銷售的東西,也不是趕上最熱門的趨勢。當然,這些可以在短期內讓你賺錢,但從長遠來看,你將面臨更多的競爭和更少的可持續性。
也就是,賣家們要瞄準利基市場——提供高需求但競爭較低的產品。如:
純素無殘留女性洗發水
這是一個與純素無殘留洗發水搜索查詢相匹配的小眾美容產品示例。
該產品針對尋找由純素無殘留的天然成分制成的洗發水的特定客戶群。值得注意的是,屬于特定目標受眾的客戶通常愿意為滿足其需求或標準的產品支付更多費用。
天然指甲強化劑指甲油
該產品不僅是指甲的透明底漆,而且還是指甲強化劑。它適用于指甲脆弱的特定人群,并在數百種其他相關產品中脫穎而出。
Airtag貓項圈
貓主人知道貓喜歡冒險和探索——戶外貓尤其如此!該產品非常適合想要跟蹤他們的貓在附近位置的戶外貓主人。
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