5月11日消息，香港及澳門地區寄往內地10公斤內的文件及包裹服務只適用于順豐標快產品，E順遞（個人件）產品則不限重量。使用順豐標快服務，收件方必須為公司名義；而使用E順遞（個人件）服務，收件方可為個人及寄件必須是自用用途，并須上傳收方身分證明文件及提供正式購物發票（不接受形式發票及手寫發票）辦理清關程序。

此外，因應內地的防疫管控政策，近日，順豐速運官網發布寄往內地快件之收寄服務調整公告，公告顯示，因應客戶對寄件往返內地的需求，由2022年5月9日起，順豐香港進一步恢復由香港及澳門地區寄往內地10公斤內的文件及包裹和E順遞（個人件）服務。

公告還稱，順豐香港將密切留意內地各地區的疫情防控，待措施放寬后將盡快恢復所有服務。

需要注意的是，快件到達后需靜置七天作消毒處理，因此所有寄往內地的快件時效將相應延長。同時，所有香港及澳門地區出口至內地之貨件，均有機會產生關稅。

另外，受內地疫情管控措施影響，部分地區的收派服務有所限制，其中，目的地為上海市、廣東省清遠市佛岡縣、深圳市福田區、龍崗區、貴州省、山西省、浙江省、黑龍江省大慶市、綏化市、雞西市 、內蒙古自治區赤峰市、鄂爾多斯市、烏蘭察布市四子王旗、山東省、江蘇省蘇州市、鹽城市、徐州市、邳州市、南京市、揚州市、江陰市、河北省保定市、新疆維吾爾自治區、河南省濮陽市、安陽市、商丘市、永城市、青海西寧市的所有服務均暫停收寄（實際受影響地區以下單提示為準）。